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培训服务

Training services

当实施完项目之后,将由我们的培训工程师根据您所购买的产品做一个详细的培训计划,并以一对一、互动的方式对产品的主要流程及操作技能进行培训。使您在最短的时间内掌握产品的使用操作。

咨询及现场服务

Consultation and on-site service

本公司有数十位经验丰富的工程师的团队对您进行热线服务和现场服务支持,为您提供优质高效技术咨询和现场指导:

1、我们的客服人员在接到您的咨询电话8小时内,区域主管将安排服务顾问与客户取得电话联系,并确定上门时间,一线城市原则上8小时内,其他城市24小时内实施维护;

2、对于郊县及偏远地区的客户,我们也将尽力及时为您提供服务。可能由于交通不便捷的原因而造成上门时间的延缓,对此希望能得到您的谅解。

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